Faq’s

Veelgestelde vragen over DHZ Trimsalon.
Staat jouw vraag er niet tussen, neem dan contact met ons op.

Op welke tijden kan ik terecht in de trimsalon?
Je kunt elke dag van 08:00 – 22:00 uur terecht in de trimsalon, 7 dagen per week!
Kan ik bij de trimsalon parkeren?

Zeker, wij hebben 3 eigen parkeerplaatsen. U kunt gratis parkeren op de plaasten met een bordje van Alpha Natura. 

Hoe kan ik bij jullie reserveren?

Via onze eigen website kun je eenvoudig reserveren. Kies een datum en tijdstip, vervolgens selecteren je wat je wilt gebruiken en voor hoe lang.

Kan ik ook langskomen zonder te reserveren?

Dat is zeker mogelijk, maar alléén tijdens de openingstijden van onze winkel. In onze winkel kan je ook reserveren en betalen, maar natuurlijk alleen als er plaats vrij is.

Wanneer ontvang ik een toegangscode?

Het toesturen van de toegangscode is een handmatig proces. Wanneer wij uw reservering hebben ontvangen zal de toegangscode worden aangemaakt en aan u verzonden. Dit proberen wij zo snel mogelijk te doen, maar soms kan het even duren. Reserveer daarom ruim op tijd.

Mijn toegangscode werkt niet?

De toegangscode is aangemaakt voor het gereserveerde tijdvak, daarbuiten zal deze niet  werken. Bij storing mag je ons altijd bellen op 06 24949791

Kan ik ook andere diensten aanbieden in de trimsalon?

Zeker! Wij juichen het alleen maar toe wanneer er (h)ondernemers zijn die hun diensten willen aanbieden in onze trimsalon. Belangrijk is wel dat deze diensten hond gerelateerd moeten zijn, denk hierbij aan; Fysiotheraphie, Hondenmassage, Acupunctuur, Biorecenantie etc. etc.

Wat zijn de huurtarieven voor mij als ondernemer?

Voor terugkerende dienstaanbieders hanteren wij een ander tarief dan genoemd op onze website. Welk tarief dit wordt is afhankelijk van de afspraken die wij met jou hierover maken. Neem gerust contact met op en vraag naar de mogelijkheden!

Hoe werkt de wasruimte?

De wasruimte is af te sluiten aan beide kanten zodat de hond niet meer weg kan. Schone handdoeken liggen in de kast buiten de wasruimte, dus zorg dat je deze alvast hebt.

Het kunststof bad is te openen door het schot er uit te tillen, hierdoor kan de hond makkelijk instappen. Schuif het schot na instappen weer terug. Voor hele kleine honden kun je het zwarte plateau plaatsen om daar de hond op te zetten.
Zeer grote honden mogen ook gewoon op de vloer blijven staan, deze is antislip.

Draai de mengkraan helemaal open en klik het waterpistool aan. De temperatuur van het water staat bewust vrij laag ingesteld dus voel even of de temperatuur juist is, stel dit handwarm af.

Het water zet je aan/uit met het waterpistool, maak je hond goed nat en zet het pistool weer uit. Pak de shampoo en masseer de shampoo goed in de vacht. Vervolgens spoel je je hond goed af tot dat alle shampoo er uit is.

De kleine shampoofles kun je navullen met de jerrycan pomp op de handdoekenkast.

Droog je hond goed af en deponeer de natte handdoeken in de daarvoor bestemde tonnen.

Hoeveel tijd heb ik nodig?

Wanneer je alleen even je hond komt wassen, heb je ruim voldoende aan 30 minuten. Wil je na het wassen je hond ook drogen en borstelen? Dan adviseren wij ook een trimtafel erbij te huren voor minimaal 1 uur.

Werkplek niet schoon?

Ons beleid is simpel, laat je werkplek schoon achter voor de volgende gebruiker. Helaas komt het wel eens voor dat dit niet gebeurd, gelukkig maar zelden. Elke ochtend wordt er gecontroleerd, maar dit lukt niet na elk bezoek.

Wanneer wij een werkplek aantreffen die niet netjes is achtergelaten zal er contact opgenomen worden met deze persoon. Gebeurd het later weer bij dezelfde persoon, dan wordt er €25,00 schoonmaakkosten in rekening gebracht.

Mag ik de stofzuiger gebruiken?

Jazeker! Graag zelfs 🙂

Onze stofzuiger is voor iedereen te gebruiken, ook ligt er een verlengsnoer op de kar. Deze stofzuiger mag ook in de natte ruimte gebruikt worden!

Hoe werkt de waterblazer/föhn?

De waterblazer heeft aan/uit schakelaar, dat spreekt voor zich. De andere schakelaar heeft 3 standen I = lauw II =warm, de middelste stand is koud. Met de draaiknop regel je de blaassnelheid, begin op de laagste stand!

Ook zijn er verschillende mondstukken voor op de slang, deze liggen in de trolley met borstels.
Hoe kleiner de opening, hoe krachtiger die blaast. Je kunt ze wisselen door de sluitring iets te openen.

LET OP!

IS JE HOND GEEN WATERBLAZER GEWENT? BEGIN DAN OP DE LAAGSTE SNELHEID ZONDER MONDSTUK KIJK HOE DIE REAGEERT, BOUW HET RUSTIG AAN OP.

Hoe werkt de trimtafel?

De trimtafel is electrisch in hoogte verstelbaar, dit doe je d.m.v. de voetpedalen “up” en “down”.
Laat je hond zo laag mogelijk opstappen en begeleid je hond wanneer je de tafel lift, voorkom dat ze eraf springen. Bij het laten zakken van de tafel, let goed op de snoeren!

Met de beugel boven de tafel kun je je hond eventueel vastzetten, de brede band is de buikband en de smalle voor de voorzijde. Vaak is alleen de buikband voldoende.

LAAT JE HOND NOOIT ALLEEN OP DE TAFEL STAAN, BLIJF ER ALTIJD BIJ!!

Ik red het niet binnen de gereserveerde tijd mijn hond klaar te hebben, wat nu?

Geen paniek… zolang er niemand staat te wachten mag je gewoon je klus afmaken. Maar weet dan voor de volgende keer dat je meer tijd nodig hebt.

Mag ik meerdere honden meenemen?

Ja hoor dat mag, zolang er geen overlast plaatsvindt is dat natuurlijk prima.

Mag ik ook kinderen meenemen?

Ook voor kinderen geldt, zolang er geen overlast plaatsvind is dat natuurlijk prima. Er is gratis Wifi aanwezig!

Is er een toilet aanwezig?

Absoluut, er is 1 toilet aanwezig. Deze mag door iedereen gebruikt worden.

Er staat een koffiemachine?

Klopt! Er is gratis koffie of thee voor iedereen die dat wil. Ook staat er waterbak voor de honden.

De trimsalon weer verlaten

Wanneer je helemaal klaar bent en je werkplek weer opgeruimd is, kun je de trimsalon weer verlaten. Vergeet niet de kraan weer dicht te draaien!

Op het automatische slot van de deur zit een ronde knop, zodra je deze indrukt wordt de deur weer ontgrendeld. Trek de deur goed dicht en wacht even 5 seconden, de deur zal automatisch weer vergrendelen. Controleer even of deze goed dicht zit.

De verlichting gaat na 15 minuten automatisch weer uit.